北京大学政府管理学院2001年硕士入学考试试题
招生专业:行政管理
考试科目:组织与管理
一、名词解释
1.虚拟组织
2.明兹伯格
3.组织诊断
4.组织人
5.矩阵结构
参考答案
北京大学政府管理学院2001年硕士入学考试试题
招生专业:行政管理
考试科目:组织与管理
一、名词解释
1.虚拟组织:指当市场出现新机遇时,具有不同资源与优势的企业为了共同开拓市场,共同对付其他的竞争者而组织的、建立在信息网络基础之上的共享技术与信息,分担费用,联合开发的、互利的企业联盟体。虚拟组织采取的“虚拟”策略可从三方面描述:市场、资源配置和组织知识。市场方面强调组织与客户交流;资源配置表现为从组织外部寻找自己不具有竞争优势的资源,与自己的核心能力有机融合;组织知识则侧重于组织利用内外部各种知识智力资源的能力。与传统的组织相比,虚拟组织具有如下的优势:①跨越空间限制;②超脱工作时间限制;③速度优势;④成本优势。
2.明兹伯格:亨利·明兹伯格(Henry Mintzberg)教授是著名的管理学家,任职于加拿大蒙特利尔麦吉尔大学。作为2000年美国管理科学院杰出学术贡献奖的获得者,明兹伯格已经出版了14本与管理学有关的畅销书,其中,最具影响力的学术著作包括《管理工作的本质》(1973),《组织的结构》(1979),《组织内外的权力斗争》(1983)等等。明兹伯格的贡献包括提出了管理者的十种角色和战略形成的草根模型(Grass—roots model ofstrategy formation)等。在管理学领域,明兹伯格常提出一些打破传统的独到见解,也正因如此,他被很多正统学者认为是离经叛道的代表人物。然而,每次当明兹伯格提出任何新的理论和观点之时,整个管理界都会为之沸腾。
3.组织诊断:指对企业组织结构中存在的问题进行调查分析,并找出原因和对策以应付环境变化的一种组织管理活动。它是组织变革的一个重要步骤和科学方法。
组织诊断的第一步是组织结构调查。即对组织机构的现状和存在的问题进行充分的调查,掌握资料和有关情况。反映组织结构状况的资料有:(1)职位说明书。(2)组织图。 (3)管理业务流程图。 (4)组织调查问卷。